top of page
Q&A
有任何問題都可以與我們聯繫
為什麼我的email信箱沒有收到『訂單確認信』?
‧請先確認您所輸入的個人帳號密碼是否正確。
‧請至垃圾郵件資料夾中搜尋:水芝境 Virtue Spa,並將我們的的來信,設定成為安全的郵件(帳號),以避免下次訂購時,發生同樣狀況。
若還是無法收到訂單確認函,請直接與我們聯繫。
在水芝境 Virtue spa官網購買的產品,是否可以至實體門市取貨?
使用信用卡付款時,為何網頁一直顯示『交易失敗』?
請先聯絡我們的客服人員,若非系統故障,則可能是付款時使用的信用卡有問題,麻煩洽詢您的信用卡發卡銀行。
bottom of page